Yleiset ehdot

Hinnat

Tuotteiden hinnat ovat euroissa (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron, joka on tällä hetkellä 24%. Jos tilaat EU:n ulkopuoliseen maahan, vähennetään alv:n osuus tuotehinnasta kassalla. Toimituskulut eivät kuulu tuotehintoihin. Tilauksen aikana ilmoitetut hinnat ovat voimassa koko tilauskäsittelyn ajan.

Andiata Oy:llä on oikeus perua tilaus, jos kyseessä on selkeä virhe hinnoituksessa. Selkeä hintavirhe verkkokaupassa tarkoittaa sitä, että tuotteen hinta selkeästi ja merkittävästi poikkeaa tuotteen todellisesta hinnasta (esimerkiksi, jos tuotteen hinnaksi on kirjattu 0.00 euroa, tai hinta puuttuu kokonaan). Tällaisessa tapauksessa virheellinen hinta poikkeaa niin selkeästi, että asiakkaan katsotaan ymmärtäneen hintatietojen olevan väärin.

 

Sitova sopimus

Kun Andiata Oy on lähettänyt asiakkaalle erillisen tilausvahvistuksen asiakkaan sähköpostiosoitteeseen (Tilausvahvistus), molemmilla osapuolilla on sitova sopimus. Vahvistus on noin 24 tuntia siitä, kun Andiata Oy on vastaanottanut tilauksen.

Perjantaisin ja pyhäpäivinä tilausvahvistus tulisi vahvistua viimeistään seuraavana arkipäivänä klo 18.00. Tilauksen voi vahvistaa vain, jos Andiata Oy pystyy vahvistamaan asiakkaan kotiosoitteen. Yksittäisissä tapauksissa Andiata Oy:llä on oikeus hylätä asiakkaan tilaus. Andiata Oy ei takaa verkkokauppatuotteiden saatavuutta kaikissa tapauksissa. Kaikki asiakkaan rekisteröityyn tiliin tehdyt ostokset katsotaan asiakkaan ostostilauksiksi. Siksi on tärkeää, että asiakas huolellisesti säilyttää tilitietonsa, eikä anna muiden päästä tietoihin käsiksi.

 

Toimitusaika ja toimitusilmoitus

Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on yleensä noin 7 arkipäivää siitä, kun Andiata on lähettänyt tilausvahvistuksen asiakkaalle. Toimitusaika on arvio. Jos toimituksessa on merkittävä viivästys, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus. Andiata Oy ei ole vastuussa seurauksista, jotka ovat aiheutunut mahdollisesta myöhästymisestä. Andiata vastaa ja käsittelee tilauksia saadussa tilauksessa.

 

Maksutavat

Luottokortit & MobilePay
Voit maksaa verkkokaupassamme Visa, MasterCard, ja AmericanExpress -korteilla sekä MobilePay:llä. Jos maksat edellä mainituilla maksutavoilla, Andiata Oy toimii vain palveluiden ja tuotteiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana. Paytrail Oyj (Suomen Verkkomaksut) vastaa mahdollisista reklamaatioista. Paytrail Oyj toimii myyjänä näissä maksuissa, ja sopimus on asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välinen. Myyjä vastaa kaikista kauppaan liittyvistä velvoitteista. Paytrail Oyj on myös maksunsaaja.

Paytrail Oyj
Business-ID: FI21228397
Innova 2
Lutakonaukio 7
FIN-40100 Jyväskylä
Puh: +348 207 181830

Verkkomaksut
Paytrail Oyj (FI21228397) tarjoaa verkkopankkiin liittyviä maksuliikennepalveluita yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelu toimii kuluttajille täsmälleen samalla tavoin kuin perinteiset verkkomaksut. Verkkomaksu on mahdollinen Nordean, OP:n, Danske Bankin, Ålandsbankenin, Handelsbankenin, S-Pankin, Aktian, Pop Pankin, ja Säästöpankin asiakkaille.

 

Vaihto ja palautus

Myynti on lopullinen vasta, kun olet nähnyt ja hyväksynyt tuotteet. Tästä syystä sinulla on tilauspäivästä alkaen 20 päivää aikaa palauttaa tai vaihtaa tilaamasi tuote. Haluat ehkä vaihtaa tuotteen toiseen väriin tai palauttaa tuotteen, johon et ole tyytyväinen. Ainoa palautusehto on, että hintalaput ovat paikoillaan, ja tuote on käyttämätön. Tuotetta saa sovittaa. Täältä saat enemmän tietoja, miten palauttaa tai vaihtaa tuotteen, sekä miten rahanpalautus toimii.

Paketin mukana tulee palautusosoite-etiketti ja palautuslomake. Toivomme, että kerrotte lomakkeessa syyn, miksi olette palauttamassa tuotteen. Jos haluatte vaihtaa tuotteen toiseen, toimitus on ilmainen. Jos haluatte palauttaa tuotteen, rahat hyvitetään 30 päivän kuluttua samalla maksutavalla kuin tilauksen tehdessä.

 

Immateriaalioikeudet

Ellei toisin mainita, kaikki sisältöä koskevat tekijänoikeudet (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tekijänoikeudet, tavaramerkit, rekisteröidyt ja rekisteröimättömät mallit, tietokannan oikeudet, verkkotunnukset ja hyväntahtoisuus [”Immateriaalioikeudet”], mukaan lukien kaikki teksti, grafiikka, logot, valokuvat ja kuvat) ovat Andiata Oy:n yksinomaista omaisuutta. Kaikki kaupallinen käyttö, mukaan lukien sisällön jäljentäminen, muokkaaminen, jakelu ja lähettäminen, on ehdottomasti kielletty ilman Andiata Oy:n suostumusta.

 

Tilaa uutiskirjeemme